FICHE 7

Préparer un entretien avec un demandeur d’emploi en situation de discrimination réelle ou potentielle

Contexte

Les personnes qui ont une « différence » (réelle ou vécue comme telle), quelle qu’elle soit (âge, sexe, origine, apparence physique, handicap…) sont souvent déstabilisées lors des entretiens par des remarques qui peuvent leur être faites ou des attitudes relatives à cette différence, que ces remarques ou attitudes cachent des intentions discriminatoires ou pas.
Exemples de questions directes qui peuvent déstabiliser :

• au fait, vous venez d’où ?
• votre nom… c’est … ?
• vous seriez prêt à être dirigé par une femme ? (exemple de question posée à un jeune maghrébin)

Exemples de comportements qui interrogent :

• on ne vous serre pas la main
• on ne vous regarde pas dans les yeux,
• on montre une curiosité trop vive sur vos mœurs (hors sphère professionnelle)…

Enjeux

Au delà de la maîtrise classique des techniques de l’entretien (se projeter dans l’emploi, chercher une synergie avec son interlocuteur…), il est utile de préparer les demandeurs d’emploi à « gérer » cette différence dans le regard d’un recruteur.

Préconisations génériques

Organiser des simulations d’entretien
Recadrer sur :

• les résonances sur le vécu de la « différence » qui transparaissent pour ne finalement laisser transparaître que ce qui est souhaité
• les argumentaires/ positionnements/boutades/explications sur cette « différence » qui pourront venir alimenter la présentation de la candidature.

Préconisations pratiques

• Amener le demandeur d’emploi à mieux décrypter les questions ou comportements non adéquat en fonction de la situation
  1.  intention discriminatoire
  2. curiosité mal placée, qui est exprimée dans l’entretien parce que le recruteur n’est pas un professionnel du recrutement (ne sait pas qu’il n’a pas à poser certaines questions/ n’est pas sensibilisé sur les discriminations)
• Amener le demandeur d’emploi à être authentique dans ses réponses, c’est à dire avoir préparé un positionnement sur sa différence qui lui corresponde.
• Lui conseiller de « ne pas ne pas répondre », donc construire avec lui des « trucs » : humour, pirouettes, anecdotes…

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